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과도한 혜택을 막기 위한 '고의적 조치가 맞다'라는 대답이네요.
과도한 혜택이란
컴포트에서 정해놓은 회원등급에 따라 할인을 받고
컴포트에서 정해놓은 적립 조항에 따라 내가 결재한 만큼의 적립금을 받아 사용하는 것을 말하는 건가요.
규정 변경은 문제가 아니지만 사전고지가 없었다면 문제가 됩니다.
과도한 혜택의 문제가 아니라 무지함의 문제인 것 같네요.
형식적 사과도 없는 답변에 놀라서 긴 댓글 씁니다.
번창하시기 바랍니다.
적립금 사용도 가능하고 할인도 받으실 수 있는 부분에 변함이 없고
기존에 의도와는 다르게 중복이 가능하게 설정되어 손실이 있을 정도로 할인이 들어가 단지 중복만 불가하게 설정하여
따로 공지하지 않았습니다.
사전에 알려드리지 못한 점 사과 드리며 적림금 사용은 빠르게 처리해드리도록 하겠습니다.
감사합니다.